Это не так! Просто быстрее всего можно научить на их собственных ошибках. А их лучше всего могут «подсветить» ТГ
Вы ресторатор или управляющий? Вам сюда
У вас текучка кадров и каждый раз кажется, что нет никакого смысла их чему-то учить?
Люди разбегаются не только в поисках большей доли, они тоже хотят, чтобы с ними возились и учили чему-то
Признайтесь, у вас нет времени заниматься сервисом
А еще лень. Плюс вы не знаете как это делать максимально эффективно
Все верно, для этого нужно и время и методики и делать это нужно постоянно
Мы бесплатно покажем, как все работает
Мы подберем для ваших ресторанов оптимальные чек-листы, так как знаем, что такое боль от плохого сервиса и поможем вам
Обучим ваших управдомов, как выжимать максимум из нашей работы. Сделаем для вас стандарты сервиса, чтобы персонал не путался
Мы выступим проводником в мир лучшего сервиса. Если у вас уже есть стандарты сервиса, то мы поможем их «отряхнуть» и освежить
Мы помогли более тысячи ресторанам. И вам поможем
Поэтапно все исправим
2 этап
Корректировки
Мы вместе смотрим результаты проверок и делаем/корректируем стандарты сервиса, если их нет
3 этап
Итоговый план проверок
Совместно с управдомом мы делаем квартальный план проверок, показываем лучшие схемы взаимодействия с командой
1 этап
Первая проверка
Он начинается с тестовых проверок, с помощью которых мы оцениваем картину. Мы подбираем вам чек-лист, вы его смотрите и мы идем проверять
Ваш ресторан будет под полным контролем с BlackSpot
Цели в продажах и сервисе могут быть абстрактными, а могут быть и конкретными и привязаны к математике. Теперь у вас есть инструмент для постановки этих целей
Ваш персонал
Сервис в ресторане станет лучше
Не будет постоянно расслабляться
Управдом будет правильно замотивирован и не будет лениться
Если вы не проведете проверку сервиса, то никогда не узнаете, как у вас на самом деле идут дела, почему ваш средний чек меньше, чем вы хотите, то есть где вы теряете деньги. Или почему от вас уходят гости и не возвращаются.
Эта тьма вопросов отлично «подсвечивается» нашим сервисом
Если воспользуетесь сервисом BlackSpot
С помощью BlackSpot вы можете повысить продажи в своем ресторане. Вы улучшите сервис. Вы получите независимый и объективный взгляд на чистоту, сервис и продажи в ресторанах.
Вы будете контролировать ситуацию. Успех в нашем деле — это комбинация многих факторов. С помощью нас они улучшатся
Наш интерфейс — наша гордость
Заказываете бесплатную проверку у нас, смотрите на результат и мы вас оперативно подключаем
Вы же хотите продать больше франшиз? А если франчази попался с гнильцой? Хотите же следить за качеством? Сервиса, еды, чистоты? Включите нас в пакет для франчази и не думайте про аудит
Часто задаваемые вопросы. Возможно, ваш тут тоже есть
— У нас не так. Мы их находим, готовим к этой работе и контролируем
— Это мы мастера. Любые графики, любая статистика в удобной для вас форме. Хотите в Excel, хотите в виде графиков на сайте. Любой каприз. Притом не за деньги, а бесплатно